Group Services Excellence Developer
Trivs du med att arbeta med engagerade och kunniga kollegor som delar med sig och hjälper varandra? Vill du jobba i en organisation som genomsyras av förtroende och frihet under ansvar? Hos oss på Coromatic erbjuds du ett ansvarsfullt och utvecklande jobb där du får vara med och bidra till att verksamheter som sjukhus och räddningstjänster kan driva sin verksamhet utan strömavbrott.
Vill du vara med och forma framtidens serviceleverans på nordisk nivå - där digitalisering, säkerhet och affärsutveckling står i centrum?
Vi söker nu en Group Services Excellence Developer, en nyckelroll som driver utvecklingen av våra tjänster och serviceorganisation. Här får du leda både strategiska initiativ och operativa förändringar i en verksamhet som präglas av innovation, avancerad teknik, höga säkerhetskrav och en pågående digital transformationsresa.
Om rollen
Som Group Services Excellence Developer leder du utvecklingen av våra tjänster – från analys och konceptframtagning till implementering och löpande utveckling. Rollen kombinerar strategiskt arbete med operativt genomförande och har ett tydligt fokus på digitalisering, affärsutveckling och standardisering inom vår nordiska serviceorganisation.
Du samlar in och analyserar insikter från kunder, tekniker och interna funktioner och omsätter dem till förbättrade processer, nya arbetssätt och framtida digitala lösningar. Genom att förena teknisk förståelse med ett starkt verksamhetsperspektiv skapar du skalbara, strukturerade och hållbara serviceleveranser.
Rollen kräver en god förståelse för utveckling av digitala tjänster, hur affärsvärde skapas och hur förändringsarbete drivs i komplexa och säkerhetskritiska miljöer.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
- Driva utvecklingen av serviceprocesser, leveransmodeller och arbetssätt i hela Norden.
- Samla in och analysera data och insikter från kunder, tekniker och interna team för att identifiera utvecklings- och förbättringsområden.
- Utforma och implementera standarder, metoder och digitala lösningar som stärker serviceleveransen.
- Identifiera hur digitala verktyg och ny teknologi kan effektivisera och framtidssäkra verksamheten.
- Leda förändringsinitiativ och facilitera workshops, utbildningar och implementationer.
- Säkerställa att processer och arbetssätt uppfyller säkerhetskrav, compliance och branschstandarder.
- Följa branschtrender, ny teknik och konkurrenslandskap – och omsätta insikter till konkreta initiativ.
Vi söker dig som har:
- Minst 5 års erfarenhet från liknande roll inom serviceutveckling, affärsutveckling eller digital transformation.
- Mycket god förståelse för digitaliseringstrender och digital tjänsteutveckling.
- Erfarenhet av att arbeta med ledningsinformation, analys och visualisering av data.
- Förmåga att arbeta i komplexa, tekniska och säkerhetskritiska miljöer.
- Dokumenterad erfarenhet av förändringsledning och processimplementering i större organisationer.
- Stark analytisk förmåga och erfarenhet av att omvandla insikter till konkreta förbättringar.
- God förståelse för informationssäkerhet och säkerhetskrav kopplade till serviceleverans.
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska och kan kommunicera obehindrat i tal och skrift.
Det är meriterande om du har:
- Bakgrund inom säkerhets-, IR- eller teknikintensiv bransch.
Vem är du?
Vi söker dig som har en naturlig förmåga att se helheter, skapa struktur och driva förändring. Du är analytisk, kommunikativ och trygg i att arbeta i gränslandet mellan affär, teknik och säkerhet. Du trivs i miljöer med höga krav, många intressenter och tydliga regler – och du är skicklig på att omsätta visioner och analyser till praktiska lösningar och mätbara resultat.
Anställningen är placerad i säkerhetsklass, vilket i detta fall ställer krav på svenskt medborgarskap och godkänd säkerhetsprövning och registerkontroll. Säkerhetsprövningen görs i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585)
Ansökan:
Låter vi som rätt match för dig? Välkommen med din ansökan senast den 22 april.
Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdatum.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta rekryterande chef ,Group Head of Services Offering and Development, Even Haugsand even.haugsand@coromatic.se
Har du frågor om rekryteringsprocessen? Kontakta ansvarig Talent Acquisition Specialist, Anna Beltrami anna.beltrami@coromatic.se.
Bli en del av Coromatic och bidra till ett motståndskraftigt och hållbart samhälle
Coromatic säkerställer kontinuerlig kraftförsörjning och datakommunikation 24/7 genom att utveckla, serva och driva robusta fysiska infrastrukturlösningar för datacenter och reservkraft med hållbarhet och säkerhet som kärnan i vår leverans.
Sedan starten 1992, och som en del av E.ON-koncernen från 2019, har vi byggt ett starkt förtroende i marknaden. Vi säkrar driften av verksamhetskritisk infrastruktur för organisationer som håller samhället i gång och vi samarbetar med över hälften av Nordens största företag.
Bli en del av vårt team med över 800 kollegor på 21 regionala kontor och servicecenter i Norden – och var med på vår resa för att säkra ett motståndskraftigt och hållbart samhälle.