Service Coordinator

Service Coordinator till Coromatic Bromma

Trivs du med att arbeta med engagerade och kunniga kollegor som delar med sig och hjälper varandra? Vill du jobba i en organisation som genomsyras av förtroende och frihet under ansvar? Hos Coromatic erbjuds du ett ansvarsfullt och utvecklande jobb där du får vara med och bidra till att verksamheter som sjukhus och räddningstjänster kan driva sin verksamhet utan strömavbrott.     

Arbetsuppgifter

Som servicekoordinator har du i huvudsak ansvar för service och support mot både befintliga kunder och nya kunder, samt medarbetare inom Coromatic. Rollen innebär att planera, samordna och följa upp serviceärenden utifrån företagets utbud av tjänster och produkter, med målet att säkerställa effektiva flöden och hög kundnöjdhet.

Som servicekoordinator har du en central roll i serviceprocessen och arbetar aktivt för att stärka och utveckla långsiktiga affärsrelationer genom ett professionellt och strategiskt förhållningssätt.

Vi på Service Center är ett starkt team med ett stort engagemang som ställer upp för varandra 24/7. 

Uppgifter och ansvar

• Bemanna och ansvara för gemensam mejlinkorg och telefonväxel
• Hantera inkommande ärenden samt registrera dessa i vårt ärendehanteringssystem enligt gällande rutiner
• Administrera, registrera och följa upp avtalsunderlag utifrån kundens behov
• Följa upp ärenden, avtal, fakturor, UE samt säkerställa korrekt och effektiv hantering
• Förbereda underlag inför fakturering
• Administrera accesser
• Ge administrativt teknikerstöd
• Resursplanering
• Hantera vissa typer av inköp
• Bygga och upprätthålla långsiktiga relationer med kunder, leverantörer, tekniker och interna funktioner

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

För att kunna utföra jobbet på bästa sätt ser vi gärna att du har med dig: 

• Utbildning på minst gymnasienivå
• Minst 5-års arbetslivserfarenhet heltid
• Goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift

Meriterande erfarenheter: 

• Tidigare arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter

På Coromatic står utveckling i fokus – grunden för att vi ska kunna utföra vårt viktiga uppdrag är din kompetens och kompetensutveckling. Därför är ditt intresse och engagemang för ditt område viktigt för att trivas hos oss. Vi söker dig som är samarbetsorienterad, strukturerad och stabil, med en förmåga att bygga starka och hållbara relationer. 

För denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Låter detta som rätt match för dig? Vi ser fram emot din ansökan!

Anställningen är placerad i säkerhetsklass, vilket i detta fall ställer krav på svenskt medborgarskap och godkänd säkerhetsprövning och registerkontroll. Säkerhetsprövningen görs i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Har du frågor om rollen? Kontakta gärna chef Jennie Attermo, jennie.attermo@coromatic.se

Har du frågor om rekryteringsprocessen? Kontakta Talent Acquisition partner, Susheela Stengård på susheela.stengard@coromatic.se

Bli en del av Coromatic och bidra till ett motståndskraftigt och hållbart samhälle 

Coromatic säkerställer kontinuerlig kraftförsörjning och datakommunikation 24/7 genom att utveckla, serva och driva robusta fysiska infrastrukturlösningar för datacenter och reservkraft med hållbarhet och säkerhet som kärnan i vår leverans.

Sedan starten 1992, och som en del av E.ON-koncernen från 2019, har vi byggt ett starkt förtroende i marknaden. Vi säkrar driften av verksamhetskritisk infrastruktur för organisationer som håller samhället i gång och vi samarbetar med över hälften av Nordens största företag.

Bli en del av vårt team med över 800 kollegor på 21 regionala kontor och servicecenter i Norden – och var med på vår resa för att säkra ett motståndskraftigt och hållbart samhälle.

Till alla rekryteringssäljare: Tack för att du tänker på och vill hjälpa oss. För att vi alla ska kunna använda vår tid på bästa sätt vill vi vara tydliga med att vi har kontakt med de samarbetspartners som vi behöver och i dagsläget inte är intresserade av fler.